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お問い合わせ



製品に関するお問い合わせ先(注１)


営業関連

以下の項目に関するお問い合わせ内容については、普段お付き合いいただいている販売特約店にご連絡ください。


  • 製品購入、サンプル要求
  • 価格、納期
  • 不具合、故障解析
  • 保守／廃止、代替品
  • 特殊データ（特性、信頼性など）
  • 特殊対応（個別）
  • 輸出関連（パラメータ・シートなど）
  • 環境負荷

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マイクロコントローラ技術文書

「マイコン登録ユーザ向けサービス」事務局にご連絡ください。
 電子メール：micro-reg@ml.necel.com


マイクロコントローラ開発ツール(IE,PG などハード製品, CC,CA,SM,RX,などソフト製品)

開発ツールサポートセンターにご連絡ください。

  • 電子メール：toolsupport-micom@ml.necel.com(電子メール書式)
  • お問い合わせフォーム(注３)

    ※弊社ホームページ開発ツールダウンロード内のフリーツールに関するテクニカルサポートは受け付けておりません。
    サポート等をご希望の場合は、正式製品版をご購入いただく必要があります。購入方法につきましては、お取引いただいている特約店へお問い合わせください。


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製品の使用方法（マイコン開発ツール以外）

半導体ホットラインにご連絡ください。


NEC製パソコンに関するお問い合わせ

下記にご連絡下さい。


海外在住の方(注２)

お住まいの地域を担当する販売会社



WEB全般に関するお問い合わせ先


リンク許諾・コンテンツの引用・アクセス不具合等


個人情報の取り扱いについて

お問い合わせいただいた皆様の個人情報は、「個人情報保護ポリシー」に基づき取り扱わせていただきます。また、ご記入いただきました個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。


  • いただいたお問い合わせに対応するため。
  • 製品・サービスのご提案、販売のため。
  • より良い製品の開発・サービスのご提供のための調査・分析のため。

お客様サポートのため、お寄せ頂きました内容を販売特約店やＮＥＣエレクトロニクスグループ会社へ提供させていただく場合があることをご了承願います。
また、お寄せ頂きました内容が弊社製品についてのものではなく、ＮＥＣグループ会社製品についてのものの場合、ＮＥＣグループ会社に転送（提供）させていただく場合があることをご了承願います。


注釈

  1. 既存のカスタム製品について
    カスタム製品及びセミカスタム製品はお客様の技術情報を元に製造しております。
    従いまして、既存のカスタム製品につきましてのお問い合わせにはいっさいお答えできません。
    また、既存のセミカスタム製品の情報でお客様に関わる内容についてもいっさいお答えできません。
  2. 海外在住の方
    海外への情報提供は外国為替令に抵触するおそれがありますので、海外在住の方への対応は致しておりません。
    お客様がお住まいの国を担当する販売会社へご相談ください。
  3. お問い合わせフォーム
    個人情報保護のためSSL による暗号化ページとなっております。SSL に対応したブラウザでご利用ください。